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Para solicitar información o resolución de dudas del uso de su tarjeta Llame al PBX 1509 o ingrese a nuestra página Web www.siga.com.gt

Para presentar quejas o reclamos del servicio de tarjetas Llame al PBX 1509 o bien comuníquese con nosotros enviando un email a: reclamos@siga.com.gt

En caso de pérdida, robo o extravío de su tarjeta Llame al PBX 1509. Sus opiniones y sugerencias son muy importantes, puede enviarlas por email a: opinion@siga.com.gt o depositarlas en los buzones de nuestros Centros de Atención a Clientes Siga.

Para cualquier tipo de trámite estamos para servirle en cualquiera de nuestros Centros de Atención al Cliente Siga, ubicados en los siguientes puntos:

• Central
  • Avenida Reforma 11-50 zona 10
    
  • Teléfono PBX: 1509
  • Horario:
    • Lunes a viernes: 07:00 a.m. a 06:00 p.m.
    • sábado: 07:00 a.m. a 05:00 p.m.
  • Tarjetas: Ciudadano, Dorada, Infantil, Estudiante y Preferencial
• Zona 21
  • Avenida Justo Rufino Barrios 3-65, local 15, zona 21
  • Horario:
    • Lunes a viernes: 07:00 a.m. a 06:00 p.m.
    • Sábado: 07:00 a.m. a 05:00 p.m.
  • Tarjetas: Ciudadano
• Roosevelt
  • Calzada Roosevelt 24-58, zona 7
  • Horario:
    • Lunes a viernes: 09:00 a.m. a 05:00 p.m.
    • Sábado: 09:00 a.m. a 01:00 p.m.
  • Tarjetas: Ciudadano
• Petapa
  • Ave. Petapa 45 calle 19-40, zona 12
  • Centro Comercial Gran Portal Petapa
  • Horario:
    • Lunes a Viernes: 07:00 a.m. a 06:00 p.m.
    • Sábado: 07:00 a.m. a 05:00 p.m.
    • Domingo: 09:00 a.m. a 01:00 p.m.
  • Tarjetas: Ciudadano
• Plaza Barrios
  • 9a. Avenida 17-47, zona 1 Edificio Plaza Comercio, Local 105
  • Horario:
    • Lunes a Viernes: 07:00 a.m. a 06:00 p.m.
    • Sábado: 07:00 a.m. a 05:00 p.m
    • Domingo: 09:00 a.m. a 01:00 p.m.
  • Tarjetas: Ciudadano, Dorada
• Centra Sur
  • Estación Transmetro Cenma, zona 12
  • 2a. Avenida Final 23 calle zona 12 Villa Lobos 1
  • Horario:
    • Lunes a Viernes: 06:00 a.m. a 09:00 p.m.
    • sábado:07:00 a.m. a 05:00 p.m.
    • Domingo: 09:00 a.m. a 01:00 p.m.
  • Tarjetas: Ciudadano
• Trébol
  • Estación Transmetro Trébol, zona 8
  • Horario:
    • Lunes a viernes: 06:00 a.m. a 09:00 p.m.
    • sábado: 07:00 a.m. a 05:00 p.m.
    • Domingo: 09:00 a.m. a 01:00 p.m.
  • Tarjetas: Ciudadano
• Universidad
  • Avenida Petapa 33-77 zona 12
  • Centro Comercial Petapa Express, local 10
  • Horario:
    • Lunes a viernes: 07:00 a.m. a 06:00 p.m.
    • Sábado: 06:00 a.m. a 05:00 p.m. 
  • Tarjetas: Ciudadano, Estudiante

Nuevos Centros de Atención, SEGUNDA FASE (Norte de la Ciudad):

• Metaterminal del Norte
  
  • 11 Ave. 4-78, zona 18, Col. Atlántida, local 10
  • Horario:
    
    • Lunes a Viernes: 09:00 a.m. a 07:00 p.m.
    • Sábado: 09:00 a.m. a 01:00 p.m.
    • Domingo: 09:00 a.m. a 01:00 p.m.
  • Tarjetas: Ciudadano, Dorada, Infantil, Estudiante
• Plaza Médica (SAN RAFAEL) 
  • Carretera al Atlántico, Km. 7.5
  • Plaza Médica, Local No. 20
  • Horario:
    • Lunes a Viernes: 07:00 a.m. a 06:00 p.m.
    • Sábado: 07:00 a.m. a 05:00 p.m.
    • Domingo: 08:00 a.m. a 01:00 p.m.
  • Tarjetas: Ciudadano, Dorada, Estudiante e Infantil
• Shell
  • KM 4.5 Carr. Al Atlántico
  • Entrada a Colonia Atlántida, Estación Shell
  • Horario:
    • Lunes a Viernes: 07:00 a.m. a 06:00 p.m.
    • Sábado: 07:00 a.m. a 05:00 p.m.
    • Domingo: 08:00 a.m. a 01:00 p.m.
  • Tarjetas: Ciudadano
• El Fiscal, Palencia
  • Tienda Concepción
  • Ave. Principal El Fiscal, Palencia
  • Horario:
    • Lunes a Viernes: 08:00 a.m. a 05:00 p.m.
    • Sábado: 08:00 a.m. a 03:00 p.m.
  • Tarjetas: Ciudadano

Nuevos Centros de Atención, TERCERA FASE:

• Municipalidad Mixco
  • Horario:
    • Lunes a Viernes: 08:00 a.m. a 05:00 p.m.
    • Sábado: 08:00 a.m. a 12:00 p.m.
  • Tarjetas: Ciudadano y Dorada