Preguntas Frecuentes

Aquí encontrará respuesta a las preguntas frecuentes que puede hacerse, si usted tiene alguna pregunta que no es respondida en esta sección, no dude en comunicarse con nosotros, con gusto le atenderemos.

1. ¿Cómo puedo obtener mi tarjeta SIGA?
2. ¿Si extravié mi cédula de vecindad y no tengo DPI, puedo obtener mi tarjeta SIGA?
3. ¿Qué pasa si pierdo, extravío o me roban mi tarjeta SIGA?
4. ¿Cómo abordar un bus de Transmetro?
5. ¿Cómo abordar un bus de Transurbano?
6. ¿Cómo voy a abordar el autobús, si me movilizo en silla de ruedas?
7. ¿Puedo tramitar la tarjeta SIGA de otra persona?
8. ¿En cuánto tiempo realizo el trámite para obtener mi tarjeta SIGA?
9. ¿Van a cambiar los nombres y números de rutas?
10. ¿Si mi tarjeta SIGA tiene mis datos incorrectos, qué hago?
11. ¿Debo renovar el registro de mi tarjeta SIGA?